Importancia del uso de las tecnologías de información y comunicaciones (TIC) en las PyMES de comercio, industria y servicios en Colima y Villa de Álvarez

Mayrén Polanco Gaytán, Marco Antonio Barajas Figueroa, Víctor Hugo Torres Preciado

Resumen


La revolución de las tecnologías de información y comunicaciones (TIC) ha intensificado el uso de la tecnología, en donde la información es el factor clave para generar conocimiento y consecuentemente propiciar la eficiencia en las empresas. Dada la importancia del uso de las TIC, surge la necesidad de cuantificar si un mayor grado de adopción de las TIC por parte de las PyMES influye en la eficiencia económica en los sectores comerciales, industriales y de servicios. A manera de conclusión, se palpa la diversidad en los patrones de comportamiento de las PyMES en la zona conurbana de Colima y Villa de Álvarez, ya que lo que resulta benéfico para las comerciales y de servicios, no lo es para las manufactureras. Finalmente, el índice de difusión de las TIC a nivel desagregado para los estados de la República y los municipios del estado de Colima, se encuentra una divergencia en la difusión del uso de las TIC.

Palabras clave


tecnologías de información y comunicaciones (TIC); eficiencia económica

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